아이패드 리퍼, 어떻게 받는 걸까요? 궁금증 해결 가이드!

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소중한 아이패드가 고장났을 때, 좌절감을 느끼는 건 당연합니다. 하지만 걱정하지 마세요! 애플 리퍼 프로그램을 통해 새 제품과 거의 동일한 성능을 가진 리퍼 제품으로 교체 받을 수 있습니다. 오늘은 아이패드 리퍼 신청 방법부터 리퍼 제품 특징까지, 궁금증을 해결해 드리는 가이드를 준비했습니다.

목차

1. 아이패드 리퍼란 무엇일까요?
2. 아이패드 리퍼 신청 방법
   2.1 리퍼 신청 조건 확인
   2.2 AS 신청 및 진행 상황 확인
3. 아이패드 리퍼 제품 특징
4. 추가 정보

1. 아이패드 리퍼란 무엇일까요?

아이패드 리퍼는 애플 공식 보증 기간 내에 발생한 하드웨어 결함으로 인해 고장난 아이패드를 새 제품과 거의 동일한 성능을 가진 리퍼 제품으로 교체하는 프로그램입니다. 리퍼 제품은 새로운 부품으로 제작되고, 엄격한 품질 관리 절차를 거쳐 완벽한 작동을 보장합니다.

참고: 소프트웨어 문제나 사용자 과실로 인한 손상은 리퍼 프로그램 대상이 아닙니다.

2. 아이패드 리퍼 신청 방법

아이패드 리퍼 신청은 간편하게 온라인 또는 전화로 진행할 수 있습니다.

2.1 리퍼 신청 조건 확인

아이패드 리퍼 신청을 위해서는 다음 조건을 충족해야 합니다.

• 애플 공식 보증 기간 내에 있어야 합니다. (구매일로부터 2년)
• 하드웨어 결함으로 인해 고장난 경우에만 해당됩니다. (소프트웨어 문제, 사용자 과실 제외)
• 외관에 흠집이나 깨짐이 없는 경우에만 해당됩니다.
• 사설 수리 이력이 없는 경우에만 해당됩니다.
• 침수 이력이 없는 경우에만 해당됩니다.

2.2 AS 신청 및 진행 상황 확인

위 조건을 충족한다면 다음과 같은 방법으로 AS 신청 및 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

온라인 AS 신청:

1. 애플 지원 웹사이트 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
2. "지원" 메뉴를 클릭하고, "제품"에서 "아이패드"를 선택합니다.
3. "문제 해결" 탭에서 "수리 및 보증"을 선택합니다.
4. "시작" 버튼을 클릭하고, 화면 안내에 따라 진행합니다.

전화 AS 신청:

1. 애플 고객지원 (080-333-4000)에 전화합니다.
2. 안내원의 지시에 따라 진행합니다.

AS 진행 상황 확인:

• 애플 지원 웹사이트에 로그인하여 확인할 수 있습니다.
• AS 담당자로부터 연락을 받아 확인할 수 있습니다.

3. 아이패드 리퍼 제품 특징

아이패드 리퍼 제품은 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.

• 새로운 부품으로 제작됩니다.
• 엄격한 품질 관리 절차를 거쳐 완벽한 작동을 보장합니다.
• 애플 공식 보증이 제공됩니다. (리퍼 제품의 잔여 보증 기간 또는 90일 중 더 긴 기간 적용)
• 새 제품과 동일한 성능을 제공합니다.
• 가격은 새 제품보다 저렴합니다.

참고: 리퍼 제품의 외관은 새 제품과 다를 수 있습니다. 하지만 작동에는 전혀 영향을 미치지 않습니다.

4. 추가 정보

• 아이패드 리퍼 프로그램에 대한 자세한 내용은 애플 지원 웹사이트 ([유효하지 않은 URL 삭제됨] 확인할 수 있습니다.
• 아이패드 리퍼 신청 시 영

 

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