소중한 카톡 아이디 찾기! 잊어버린 비밀번호는 어떻게 해결할까?

소중한 카톡 아이디 찾기! 잊어버린 비밀번호는 어떻게 해결할까?

 

 

 

많은 사람들이 일상 의사소통에欠かせえないカカオトークを使っています。친구や家族との連絡はもちろん、仕事上でも欠かせないツールになってきています。そんなカカオトークですが、万が一、IDやパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいのでしょうか？

本ブログでは、カカオトークのIDとパスワードの検索方法について詳しく解説します。大切なアカウントを取り戻すための方法を一緒に確認していきましょう！

目次

• カカオトークのIDとパスワードを忘れた場合
  • カカオトークアプリで直接検索する方法
  • カカオトークホームページでの検索方法
  • カカオトークカスタマーセンターへの問い合わせ
• 個人情報の保護に注意！安全に検索を行うためのポイント
• まとめ

カカオトークのIDとパスワードを忘れた場合

まず、以下の方法を試してみてください。

カカオトークアプリで直接検索する方法

1. カカオトークアプリを起動し、ログイン画面に進みます。
2. 「ログインできない場合」をタップします。
3. 「ID/パスワード検索」を選択します。
4. 登録した電話番号またはメールアドレスを入力し、「次へ」をタップします。
5. 送信された認証番号を入力し、「次へ」をタップします。
6. 新しいパスワードを設定し、「確認」をタップします。

これで、新しいパスワードでログインできるようになります。

カカオトークホームページでの検索方法

1. カカオトークホームページ (https://accounts.kakao.com/) にアクセスします。
2. 「ログイン」をクリックします。
3. 「ログインできない場合」をクリックします。
4. 「ID/パスワード検索」を選択します。
5. 登録した電話番号またはメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。
6. 送信された認証番号を入力し、「次へ」をクリックします。
7. 新しいパスワードを設定し、「確認」をクリックします。

こちらも新しいパスワードでログインできるようになります。

カカオトークカスタマーセンターへの問い合わせ

上記の方法で検索できない場合は、カカオトークカスタマーセンターに問い合わせてください。

• カカオトークカスタマーセンター (https://cs.kakao.com/)
• 電話番号：1577-3650 (韓国国内のみ)

ただし、本人確認書類が必要になるため、あらかじめ準備しておきましょう。

個人情報の保護に注意！安全に検索を行うためのポイント

• フィッシングサイトには十分注意しましょう。必ず公式のカカオトークホームページから検索を行ってください。
• 第三者に個人情報を教えないようにしましょう。
• 定期的にパスワードを変更し、複雑なパスワードを設定しましょう。

まとめ

カカオトークのIDとパスワードを忘れても、いくつかの方法で検索することができます。ただし、個人情報の保護には十分注意し、安全に検索を行うように心がけましょう。

もし検索しても見つからない場合は、カスタマーセンターに問い合わせてみてください。大切なアカウントを無事取り戻せるよう願っています！

 

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